Techniques de peinture de pointe enseignées en trois langues

7 MARS 2022 – les experts en sinistres de la Bâloise Assurances sont confrontés chaque jour à des expertises de dommages pour la réparation de véhicules automobiles. Afin de les préparer encore mieux à cette tâche, Axalta a organisé des formations à Pratteln au mois de janvier. L'objectif principal était de former les experts sur des thèmes relatifs à la peinture, thèmes qu'ils avaient eux-mêmes proposés, afin qu'ils puissent évaluer les dommages de manière encore plus professionnelle à l'avenir.

24 experts en sinistres de la Bâloise Assurances ont été formés en trois sessions distinctes en raison des restrictions imposées par la pandémie. La formation s'est déroulée en allemand, en français et en italien. La partie théorique de la formation a été dispensée aux participants dans la salle de réunion d'Axalta, la partie pratique avec des exemples concrets au centre de formation Axalta Refinish Campus 105. Dans le centre de formation, qui comprend des postes de préparation, une salle de mélange et une cabine de pulvérisation, les experts en assurance ont appris à connaître de près les travaux liés à la réparation des dommages au niveau de la peinture.

Lors de cette formation, les thèmes suivants ont été abordés : les techniques de peinture ainsi que les réparations sur des caravanes. L'accent était mis sur des peintures spéciales telles que les vernis teintés, les peintures mates, l’Ultra Fine Silver ainsi que les peintures 3-couches et 4-couches. Le deuxième point fort portait sur les réparations de caravanes en général.

Les participants ont également appris à connaître les technologies de peinture rapides, efficaces et d'une qualité sans égale mises à disposition par les marques haut de gamme Cromax® et Spies Hecker d'Axalta, ainsi que les procédures commerciales numériques intégrées qui rendent l'ensemble du processus de réparation plus rapide et plus simple.

La formation a été assurée par les experts d'Axalta Refinish Clint Kaufmann, chef de produit et directeur technique Suisse, Ralf Maag, technicien d'application et responsable de formation, ainsi que Fabio de Giorgi, également technicien d'application. Ils ont abordé les thèmes avec une grande expertise et de manière très claire. De plus, Fabio de Giorgi a endossé le rôle d'interprète en français et en italien.

Au terme de ces deux jours de formation, les experts de la Bâloise Assurances étaient à la pointe des connaissances en matière de nouveaux systèmes de peinture et de procédés de réparation. Ils pourront s'y référer à l'avenir dans leur travail. Daniel Junker, expert en chef de la Bâloise Assurances, est enthousiaste : « C'était une excellente formation, très informative et passionnante. Un grand merci à l'équipe d'Axalta ».

Ralf Maag, Responsable de formation, dresse lui aussi un bilan tout à fait positif : « Les journées de cette formation ont été particulièrement réussies. Les connaissances ont pu être transmises aux participants dans une atmosphère agréable et propice aux discussions actives et animées. »

L'importance de cet échange avec les experts en sinistres de l'assurance est soulignée par Clint Kaufmann : « En qualité de fabricant de peintures automobiles, Axalta apprécie l'étroite collaboration avec les assurances. Lors de ces formations, nous échangeons sur les derniers développements et technologies ainsi que sur les tendances et les possibilités techniques d'application dans le processus de réparation. »