Cromax gründete Five Star in Europa 1989, um das Profil seiner Mitglieder bei einflussreichen Industriepartner zu stärken und um ihnen dabei zu helfen, neue Kunden durch hochwertige Fahrzeugreparaturen zu gewinnen. Seitdem sind mehr als 1.000 Reparaturwerkstätten dem Five Star-Netzwerk beigetreten, und es wächst weiter. Five Star arbeitet eng mit Flotten-, Leasing- und Versicherungsunternehmen zusammen, und viele von ihnen haben Five Star-Mitglieder zu ihren anerkannten Unfallinstandsetzungs-Partnern ernannt.

Five Star-Partner müssen strenge Kriterien erfüllen, um dem Netzwerk beitreten zu dürfen. Das Aufnahme-Verfahren umfasst Audits durch externe Stellen, in denen die Werkstatt effiziente Reparaturprozesse und ein gutes Management vorweisen muss. Nach Aufnahme als Five Star-Mitglied sorgen unsere strengen Maßstäbe dafür, dass die Partner die hohen Anforderungen der Flotten-, Leasing- und Versicherungsunternehmen europaweit erfüllen können.